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香奈儿中古项链(来源:受访者)价值14500元

信网12月19日讯(见习记者 近年来,中世纪市场盛行,越来越多的人开始喜欢收集和购买这种二手奢侈品。最近,来自湖南长沙的肖女士联系了新网(热线0532-80889431),说她的香奈儿项链被买家拒绝了。在寄回之前,她要求旧金山快递拍摄项链的照片和视频,但没有得到回复。在这方面,顺丰快递员解释说,他已经按照客户的要求拍摄了照片和视频,但由于客户的朋友不能发送,客户有误解。

肖女士喜欢中世纪市场。近年来,她还收集了许多著名的中世纪商品。她把一些闲置的东西挂在闲鱼上,等待这些二手奢侈品的下一个主人。12月4日,一个青岛买家喜欢小女士的香奈儿项链。双方在网上交流了很长时间。小女士还给买家拍了项链的照片和视频。最后,项链以14500元的价格出售。

项链价格昂贵,所以肖女士选择了顺丰快递的保价,为项链保价1.6万元。快递于12月6日上午在青岛签收,但肖女士很快就收到了买家的拒收信息。买家说我的项链一眼就能看出是假的,但我可以提供正品证明。然而,既然买家坚持退货,我希望项链能完好无损地寄回去。肖女士联系了旧金山快递的客户服务部,要求在快递回来之前拍摄项链的照片和视频。从快递显示到买家拒绝,中间有三个小时。我必须确保项链真的是我寄出去的那条。但直到第二天,肖女士才收到视频,我问顺丰,顺丰只回复会尽快处理。”

我对快递有印象。送货当天,收件人说他对东西不满意,一直联系卖家退货。我等了两个多小时,一直在等他们协商。随后,信网联系了当天发送的快递员马先生。马先生说,他在6日取回了项链,并根据客户要求拍摄了照片和视频,并保存了快递产品的称重记录。但因为肖女士没有通过我的微信朋友申请,她不能把它发给她。”

新闻发布前,信网收到了肖女士的信息:顺丰快递给我发了照片和视频,项链也收到了。

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